이 기사에서는 판매 퍼널 전환율을 높이는 방법을 다루었습니다. 판매 유입 경로는 회사가 잠재 고객을 실제 유료 고객으로 전환하기 위해 사용하는 프로세스입니다. 판매 퍼널의 목표는 전환율을 높이거나 제품이나 서비스에 관심을 갖고 실제로 구매하는 사람들의 비율을 높이는 것입니다.
판매 퍼널 전환율을 높이는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 이 블로그 게시물에서는 전환을 위한 웹사이트 최적화, 리타겟팅 광고 사용, 탁월한 고객 경험 제공이라는 가장 효과적인 세 가지 방법에 대해 논의하겠습니다.
차례
판매 유입 경로 전환율을 높이는 방법
인식 단계
의 첫 번째 단계 판매 유입 경로 인식이다. 이 단계에서 잠재 고객은 자신이 가진 문제를 인식하게 됩니다.
그들은 아직 귀하의 회사나 제품에 대해 알지 못할 수도 있지만 해결해야 할 문제는 알고 있습니다.
이 단계에서 회사가 판매 퍼널 전환율을 높이려면 잠재 고객에게 그들이 겪고 있는 문제와 제품이나 서비스가 문제 해결에 어떻게 도움이 될 수 있는지 교육하는 콘텐츠를 만들어야 합니다.
관심 단계
판매 퍼널의 두 번째 단계는 관심입니다. 이 단계에서 잠재 고객은 문제에 대한 해결책을 찾는 데 관심이 있고 옵션을 조사하기 시작합니다.
회사가 매출을 늘리기 위해서는 판매 퍼널 전환 이 단계에서는 잠재 고객이 제품이나 서비스의 작동 방식과 문제 해결에 어떻게 도움이 될 수 있는지 이해하는 데 도움이 되는 콘텐츠를 만들어야 합니다.
또한 이 콘텐츠를 쉽게 찾을 수 있는지 확인해야 합니다. 잠재 고객이 귀하의 콘텐츠를 찾을 수 없으면 고객으로 전환할 수 없습니다.
전환을 위해 웹사이트를 최적화하세요
귀하의 웹사이트는 귀하와 잠재 고객 사이의 첫 번째 접촉 지점인 경우가 많습니다. 따라서 귀하의 웹사이트가 전환에 최적화되어 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 이는 다음과 같은 요소를 포함한다는 의미입니다. 강력한 클릭 유도 문구 (CTA), 설득력 있는 문구, 명확한 탐색 기능을 제공합니다.
CTA는 놓쳐서는 안 됩니다. 밝은 색상 및/또는 큰 글꼴 크기를 사용하세요. 그리고 그것이 누군가가 보고 있는 페이지와 관련이 있는지 확인하세요.
예를 들어 누군가 판매 퍼널 전환율 증가에 대한 블로그 게시물을 읽고 있다면 CTA는 "전환율을 높이는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 자세히 알아보려면 여기를 클릭하세요."와 같은 내용이 될 수 있습니다.
웹사이트의 카피는 간결하고 잘 작성되었으며 설득력이 있어야 합니다. 좋은 인상을 남길 수 있는 시간은 단 몇 초밖에 없다는 것을 기억하세요. 그러니 그 시간을 중요하게 생각하세요!
마지막으로, 웹사이트는 탐색하기 쉬워야 합니다. 잠재 고객은 아무런 문제 없이 원하는 것을 찾을 수 있어야 합니다. 귀하의 웹사이트가 사용하기 어렵다면 사람들은 포기하고 다른 곳으로 갈 가능성이 높습니다.
리타겟팅 광고 사용
리타겟팅 광고는 귀하가 제공하는 제품에 이미 관심을 보인 잠재 고객에게 귀하의 브랜드를 가장 먼저 상기시킬 수 있기 때문에 판매 퍼널 전환율을 높이는 효과적인 방법입니다.
작동 방식은 다음과 같습니다. 누군가가 귀하의 웹사이트를 방문했지만 구매를 하지 않은 경우, 귀하는 그 사람의 브라우저에 쿠키를 배치하여 그들이 다른 웹사이트를 방문할 때 귀하의 제품이나 서비스에 대한 광고를 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
이는 고객이 관심을 갖고 있던 것이 무엇인지 상기시켜 주고 귀하의 웹사이트를 다시 방문하여 구매를 완료하도록 유도하는 데 도움이 됩니다.
물론 리타겟팅 광고는 잘 제작된 경우에만 효과적입니다. 귀하의 광고가 귀하의 사이트에서 누군가가 관심을 보였던 제품이나 서비스와 관련이 있는지 확인하고 강력한 CTA를 포함하여 사람들이 다음에 무엇을 해야 하는지 알 수 있도록 하세요.
탁월한 고객 경험 제공
마지막으로, 판매 퍼널 전환율을 높이는 가장 좋은 방법 중 하나는 처음부터 끝까지 탁월한 고객 경험을 제공하는 것입니다. 이는 사용자 친화적인 웹사이트를 보유하고, 유용한 고객 지원을 제공하며, 구매 후 후속 조치를 취하는 것을 의미합니다.
사용하기 쉬운 웹사이트는 잠재 고객이 원하는 것을 더 쉽게 찾고 구매를 완료할 수 있도록 하여 전환율을 높이는 데 도움이 됩니다.
한편, 유용한 고객 지원을 통해 사람들은 귀하의 회사에 대해 긍정적인 경험을 하고 향후에 귀하로부터 다시 구매할 가능성을 높일 수 있습니다.
마지막으로, 구매 후 후속 조치를 취하면 귀하가 고객 만족에 관심을 갖고 있음을 고객에게 보여주고 다른 사람들에게 귀하를 추천할 가능성이 더 높아집니다.
사람들이 다음 단계를 쉽게 수행할 수 있도록 하십시오.
판매 퍼널의 각 단계의 목표는 사람들이 다음 단계를 밟도록 하는 것입니다. 사람들이 다음 단계를 쉽게 수행할 수 있도록 하여 판매 퍼널 전환율을 높일 수 있습니다.
예를 들어, 사람들이 이메일 목록에 가입하도록 하려면 가입 양식이 웹사이트에 눈에 띄게 표시되고 쉽게 찾을 수 있는지 확인하세요.
퍼널의 각 단계에서 정보 제공
사람들은 다음 단계로 넘어가기 위해 판매 퍼널의 각 단계에서 서로 다른 정보가 필요합니다.
예를 들어, 인식 단계에 있는 사람은 결정 단계에 있는 사람과 다른 정보가 필요합니다. 퍼널의 각 단계와 관련된 정보를 제공함으로써 사람들이 끝에 도달할 때까지 퍼널을 통해 계속 이동할 수 있습니다.
여러 채널 사용
잠재 고객에게 다가가기 위해 하나의 채널(예: 이메일)에만 의존하지 마십시오. 여러 채널(예: 소셜 미디어, 광고)을 사용하면 더 많은 사람들에게 다가가고 판매 가능성을 높일 수 있습니다.
또한 다음을 읽으십시오.
- 온라인 강좌 판매를 위한 상위 5가지 모범 사례
- 5가지 최고의 WordPress CRM 플러그인: 최고의 비교
- 6가지 최고의 마감일 유입경로 대안: 최고의 가이드
- WordPress를 위한 최고의 랜딩 페이지 빌더: 최고의 가이드
결론: 판매 유입 경로 전환율을 높이는 방법
이는 판매 퍼널 전환율을 높일 수 있는 다양한 방법 중 일부에 불과합니다. 전환을 위해 웹사이트를 최적화하고, 리타겟팅 광고를 사용하고, 탁월한 고객 경험을 제공함으로써 매출을 늘리고 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다!
